French
German
Danish
Dutch
English
French
Italian
Polish
Spanish
Swedish
Bienvenue
Connexion
Accueil
Solutions
Saisissez votre terme de recherche ici...
Rechercher
Contacter le service client
Vérifier le statut du ticket
Articles les plus populaires
Comment puis-je vous contacter ? Comment utiliser le système de ticket ?
Comment puis-je retourner ma commande ?
Combien de temps prend la livraison?
Où se trouve ma commande ?
Information de base
Nous contacter
1
Comment puis-je vous contacter ? Comment utiliser le système de ticket ?
Produit
7
Les articles épuisés seront-ils à nouveau livrés ?
Pourquoi certains produits et variantes de produits sont-ils disponibles immédiatement et d'autres non ?
Comment taille le costume ?
Qu'est-ce qu'une taille unique ?
Quels éléments ou accessoires sont inclus dans mon costume ?
Voir l'ensemble des 7 articles
Commande
6
Comment commander sur Party.ch?
Y a-t-il un montant minimum de commande ?
Y a-t-il des réductions pour les grands groupes ou les clubs ?
Comment puis-je utiliser mon bon d'achat ?
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande - que dois-je faire ?
Voir l'ensemble des 6 articles
Paiement
7
Quels sont les modes de paiement disponibles et mon paiement est-il sécurisé ?
Puis-je payer par facture sur Party.ch ?
Où puis-je trouver les coordonnées bancaires ?
Comment puis-je obtenir une facture pour ma commande ?
J'ai payé avec PayPal et je n'ai pas reçu de confirmation de commande.
Voir l'ensemble des 7 articles
Expédition & Livraison
9
Où se trouve ma commande ?
Combien de temps prend la livraison?
Quels sont les frais de port ?
Existe-t-il également une livraison express ?
Puis-je faire livrer ma commande à une autre adresse ou à une station d'emballage ?
Voir l'ensemble des 9 articles
Retours
4
Comment puis-je retourner ma commande ?
Comment et quand vais-je recevoir le remboursement des articles retournés ?
Est-ce que j'obtiens un message à propos du statut de mon retour ?
Que se passe-t-il si le produit commandé est défectueux ou incomplet ?
Compte client
3
Comment devenir client de Party.fr ?
J'ai oublié mes données d'accès / mon mot de passe
Comment puis-je modifier mon nom / mon adresse ?
Confidentialité & sécurité
1
Mes données sont-elles en sécurité ? Quelles données sont enregistrées dans le compte client ?